Palautejärjestelmä kehittyi taas

- ja ilmiantolomakekin korjattiin!

Posted by Heikki Kupiainen/Oppikone on 13.06.2017 08:47:55

Oppikoneen verkko-oppimissovelluksissa on ollut kysymyskohtainen "ilmianto-osio", jossa käyttäjät ovat voineet huomauttaa johonkin yksittäiseen kysymykseen liittyneestä ongelmasta. Jossakin välissä meiltä on kuitenkin päässyt linjoille versio, jossa ilmianto ei ole toiminut teknisen toteutusvirheen vuoksi. Tämän vuoksi meiltä on voinut jäädä saamatta tärkeää yksittäisiin harjoituksiin liittyvää palautetta. Vika oireili myös niin, että käyttäjän painaessa lomakkeen "Lähetä"-painiketta mitään ei tapahtunut.

Tämä ongelma nyt korjattu. Ilmiantolomake toimii taas - tämä tulee omalta osaltaan näkymään tulevaisuudessa siten, että pystymme aikaisempaa nopeammin korjaamaan virheellisiä harjoituksia. Järjestelmää myös kehitettiin niin, että käyttäjän tekemä virheilmoitus välitetään heti automaattisesti sähköpostitse materiaalin ylläpitäjille. Aikaisemmin ilmoitukset kerättiin vain tietokantaan ja käsiteltiin kerralla joskus myöhempänä ajankohtana. Uskomme, että tämä parannus tulee lyhentämään vasteaikojamme virheiden korjauksessa ja osaltaan auttaa meitä kehittämään palvelua yhä paremmaksi.